想要渠道升级,他们都选择了菠萝家数智门店

To upgrade the channel, they all chose US

家丽雅厨电

家丽雅厨电深耕厨电渠道运营多年,始终将经销商培训作为品牌终端赋能的核心重点。过往线上开课与线下集训的传统模式,难以规避部分经销商记不牢、讲不清、用不上的核心痛点,导致终端导购产品讲解不标准、销售话术不统一、逼单转化缺乏有效工具,直接制约门店运营效率与成交能力。

品牌亟需一套可落地的数字化解决方案,推动培训内容碎片化、场景化落地,真正帮助终端店员提升销售能力、规范服务流程。在与菠萝家AI深度合作洽谈中,家丽雅厨电高度认同其“营销素材+标准销售话术”的终端赋能逻辑,且认可菠萝家成熟的落地系统解决方案,双方正式达成数字化营销战略合作,助力传统厨电门店完成经营线上化、标准化的全面升级。

战略合作核心:以素材与话术为载体,筑牢终端销售能力

依托家丽雅厨电完善的产品体系与丰富的品牌素材,双方共同制定以“营销素材库+标准化销售话术”为核心的门店赋能作战计划,全面推进100家核心门店的数字化落地运营,从根源破解终端运营痛点。

菠萝家AI协助家丽雅厨电搭建系统化品牌专属营销素材库,全面收录厨电产品细节展示、实景场景案例、活动宣传海报、品牌官方物料等高质量内容,形成门店可一键调取的专属内容资源池,彻底解决门店无内容、做内容难、内容输出不规范的行业痛点。

同时,以素材库为核心载体,将品牌原有培训课件全面拆解,把产品核心卖点讲解、竞品对比逻辑、客户常见异议解答、全流程逼单话术等关键内容,转化为可直接复制、可即时使用的场景化标准销售话术。终端导购接待客户时,可随时调取查看、直接套用,无需反复记忆培训内容,大幅提升讲解专业度与沟通效率,新手导购也能快速上手规范服务。

围绕终端全销售场景,依托标准化素材库与话术体系,实现新客户开发、沉默客户激活、意向客户深度跟进、到店核心逼单等全环节覆盖。即使是缺乏经验的导购,也能依托体系化工具完成高效服务,大幅降低门店培训成本与人员上手难度,推动终端运营效率全面提升。

通过标准销售话术与营销素材的同步落地应用,经销商培训转化效果显著提升,导购沟通专业度与销售效率同步改善,门店运营逐步走向标准化、高效化,真正实现培训内容从“听过”到“会用”的转变。

数字化赋能落地:打造家丽雅厨电专属销售工具包

本次合作深度整合多方资源,为家丽雅厨电量身打造专属数字化销售工具包,覆盖内容生产、客户跟进、转化赋能全链路。

平台协助品牌搭建精细化精品案例库,全面收录家装厨电搭配、旧房厨房改造、新房厨电安装等各类实景落地案例,持续强化家丽雅厨电专业、靠谱的品牌形象,助力门店直观展示产品价值。

依托菠萝家AI核心技术能力,门店可实现AI一键生成产品宣传视频、场景适配短视频、活动营销短视频,无需专业剪辑技术与专业运营人员,即可低成本产出高质量内容,降低终端新媒体运营门槛。

同步上线品牌专属线上门店小程序,集成实景案例查看、产品详情展示、门店导航定位、一对一在线咨询等一体化功能,方便导购随时随地分享跟进意向客户,打通线上客户服务最后一公里。

配套搭建专属标准销售话术库,全面覆盖产品讲解、竞品对比、客户答疑、逼单转化全环节核心内容,导购可随时查看调用,有效提升沟通专业度与客户成交意向。

同时,适配品牌自主陪跑模式,助力家丽雅厨电自有培训体系实现内容模块化、标准化复制,将品牌核心营销逻辑一键同步至所有终端门店,推动品牌赋能体系高效落地。

数智化素材赋能落地:全流程陪跑保障终端高效应用

为确保数字化赋能体系真正落地到每一家核心门店,菠萝家AI与家丽雅厨电配套开展全流程落地服务,推动体系化工具高效应用。

品牌总部结合菠萝家AI系统,在经销商大会、内部专项培训等核心场景开展策略宣讲,帮助经销商全面理解数字化赋能的核心价值,清晰掌握系统使用逻辑与操作方法,为后续自主陪跑落地奠定坚实基础。

依托品牌自有商学院,实现销售行为标准化深度赋能。家丽雅厨电借助菠萝家AI系统,将厨电卖点讲解、客户疑虑解答、逼单转化技巧、活动内容介绍等核心内容模块化处理,一键同步至100家核心门店,店员接待客户时可随时查阅攻略、使用统一标准话术,快速提升全员专业能力。

培训模式采用线上线下双向结合模式,品牌方定期开展线下门店走访培训,手把手教学系统操作、素材调用、活动创建等核心技能;同步开展线上直播培训,点对点讲解系统应用逻辑、客户跟进方法、转化实操技巧,确保每一位经销商与导购都能熟练掌握、独立操作。

同时建立品牌专属陪跑服务微信群,提供长效支持服务。群内定时更新最新产品案例、热门活动素材、爆款内容模板,主动带动经销商高频使用系统,逐步养成稳定线上运营习惯;群内配备专属答疑人员,实时解决系统使用、功能操作、页面展示等各类问题,全方位保障门店数字化运营顺畅推进,提升自主陪跑整体效率。

合作成果呈现:100家门店规模化升级,数据成效显著

本次数字化赋能项目已全面覆盖家丽雅厨电100家核心终端门店,实现核心终端数字化升级全覆盖,规模化赋能成效显著。

门店内容产出能力持续提升,日均生成并转发优质短视频、海报2至4条,持续稳定的内容输出推动品牌全网曝光量平均增长55%,累计浏览量、转发量大幅提升,线上品牌声量持续扩大。

终端获客与转化效果突出,依托标准化素材与话术加持,门店客户咨询量提升40%,自然到店量增长35%,在数字化工具的助力下,整体成交转化率提升28%,有效降低门店获客成本,提升盈利能力。

渠道协同效率全面升级,经销商活跃度大幅提升,培训效果与话术传达精准度显著改善,品牌自主陪跑模式高效落地,实现总部与终端门店信息同步及时、渠道联动顺畅,品牌赋能链路真正打通。

终端服务反馈表现优异,经销商对系统便捷性、话术实用性、整体赋能效果均给予高度认可,已全面养成稳定线上使用习惯,实现品牌形象宣传与门店精准获客的双向提升,为品牌终端长效发展筑牢根基。

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